Политика конфиденциальности
Дата вступления в силу: 2026.09.30 · Последнее обновление: 2026.09.30
Компания The GAME Inc. («Компания») устанавливает и публикует настоящую политику конфиденциальности в соответствии со статьёй 30 Закона Республики Корея о защите персональных данных («Закон»), чтобы защищать персональные данные и оперативно рассматривать связанные с ними вопросы. Настоящая политика распространяется на персональные данные, обрабатываемые на веб-сайте the-game-ai.com («Сайт»), которым управляет Компания.
1. Цели обработки
Компания обрабатывает персональные данные в следующих целях и не использует их ни для каких иных целей. При изменении целей Компания примет меры, предусмотренные статьёй 18 Закона, например получит отдельное согласие.
- Приём обращений о консультации и ответы на них: рассмотрение обращения, согласование консультации и представление наших продуктов
- Анализ использования Сайта: изучение посещаемости и улучшение Сайта. Проводится, только если вы разрешили использование файлов cookie
- Хранение и уничтожение данных зарегистрированных пользователей прежнего сайта: до 30 сентября 2026 года Компания управляла по тому же адресу образовательным сервисом для зарегистрированных пользователей. Этот сервис закрыт; Компания больше не собирает и не использует данные зарегистрированных пользователей, хранит их до уничтожения. После уничтожения записи, хранение которых предусмотрено соответствующими законами, сохраняются в течение установленного ими срока
2. Обрабатываемые персональные данные и правовые основания
Компания обрабатывает только минимально необходимые для этих целей персональные данные. Перечисленные ниже данные, связанные с обращениями, обрабатываются на правовых основаниях, не требующих согласия, а статистика использования Сайта — только при наличии вашего согласия. Данные зарегистрированных пользователей прежнего сайта были собраны на основании согласия, полученного при регистрации.
| Категория | Данные | Способ получения | Правовое основание (Закон) |
|---|---|---|---|
| Форма обращения | Обязательные: имя, номер телефона, название клиники или компании / Необязательные: интересующий продукт | Вводятся вами непосредственно в форме обращения | Ст. 15(1)(4) (действия по вашему запросу в процессе заключения договора) |
| Обращения по электронной почте и телефону | Имя, контактные данные, содержание обращения | Вы связываетесь с Компанией напрямую | Ст. 15(1)(4) |
| Статистика использования Сайта | Идентификатор cookie, дата и время визита, посещённые страницы и путь перемещения, действия на Сайте (нажатия на ссылки и кнопки, прокрутка, смена языка, начало заполнения формы обращения и результат её отправки; за исключением содержания, введённого в форму обращения), источник перехода, сведения о браузере и устройстве, приблизительное местоположение | Собираются автоматически Google Analytics с помощью файлов cookie — только после того, как вы разрешили cookie (раздел 9) | Ст. 15(1)(1) (ваше согласие) |
| Данные зарегистрированных пользователей прежнего сайта (только хранение) | Адрес электронной почты, пароль (в зашифрованном виде), имя, пол, гражданство, должность, опыт работы, специализация и согласие на получение маркетинговой информации (необязательно), идентификатор учётной записи и фото профиля при входе через социальные сети (Google, Kakao, Naver), изображение лицензии врача, записи о платежах, записи о входах на сайт | Собраны при регистрации и пользовании сервисом до 30 сентября 2026 года (сейчас не собираются) | Сбор: согласие при регистрации (ст. 15(1)(1)) / Сохранение: оговорка к ст. 21(1) и ст. 6 Закона Республики Корея о защите прав потребителей в электронной торговле и т. п. |
3. Сроки хранения
| Категория | Срок хранения | Основание |
|---|---|---|
| Данные формы обращения, обращений по электронной почте и телефону | Уничтожаются без промедления после завершения консультации. Обращения, которые привели к заключению договора, хранятся как записи о договоре | Достижение цели обработки (ст. 21(1)) |
| Статистика использования Сайта | 14 месяцев с момента сбора | Настройка срока хранения данных Google Analytics |
| Данные зарегистрированных пользователей прежнего сайта | До уничтожения. О сроках уничтожения Компания сообщит в настоящей политике, как только они будут определены | Упорядочение данных в связи с закрытием сервиса |
| Записи о договорах и платежах прежнего сайта | Записи о договорах или отказе от покупки, об оплате и поставке товаров и т. п. — 5 лет; записи о рассмотрении жалоб потребителей или споров — 3 года | Ст. 6 Закона Республики Корея о защите прав потребителей в электронной торговле и т. п. |
По истечении срока хранения или по достижении цели обработки данные уничтожаются без промедления. Обращения, полученные через форму, хранятся только в почтовом ящике Компании.
Если вы отзовёте согласие на сбор статистики использования Сайта, с этого момента она больше не собирается. Уже собранные данные, если вы не потребуете их удаления, удаляются по истечении указанного выше срока хранения.
4. Порядок и способ уничтожения
- Порядок: персональные данные, срок хранения которых истёк или цель обработки которых достигнута, уничтожаются без промедления под ответственность лица, ответственного за защиту персональных данных.
- Способ: электронные файлы, включая обращения, хранящиеся в почтовых ящиках Компании, удаляются способом, исключающим восстановление; распечатанные персональные данные уничтожаются шредером или сжигаются.
5. Предоставление третьим лицам
Компания не предоставляет ваши персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом.
6. Поручение обработки
Компания поручает обработку персональных данных следующим лицам.
| Обработчик | Поручаемая операция |
|---|---|
| Amazon Web Services, Inc. | Пересылка обращений из формы на электронную почту Компании (регион Сеул, без хранения) |
| Google LLC | Анализ использования Сайта (Google Analytics) |
| Cloudflare, Inc. | Хранение данных зарегистрированных пользователей прежнего сайта |
Компания закрепляет в договорах с обработчиками требования, необходимые для безопасной обработки персональных данных, и контролирует их соблюдение. Об изменении поручаемых операций или обработчиков Компания сообщит в настоящей политике.
7. Передача за пределы Республики Корея
Для анализа использования Сайта Компания передаёт персональные данные компании, находящейся за пределами Кореи, только в том случае, если вы дали отдельное согласие на их передачу за пределы Кореи. Обращения из формы обрабатываются в регионе Сеул Amazon Web Services и за пределы Кореи не передаются.
Данные зарегистрированных пользователей прежнего сайта с момента регистрации находятся в хранилище Cloudflare, Inc. (США).
Анализ использования Сайта (Google Analytics)
Компания осуществляет описанную ниже передачу на основании статьи 28-8(1)(1) Закона только в том случае, если вы дали отдельное согласие на передачу за пределы Кореи, выбрав «Принять все» в баннере согласия на cookie или разрешив аналитические cookie в разделе «Настройки cookie». До получения согласия никакие данные в Google Analytics не передаются.
| Пункт | Сведения |
|---|---|
| Получатель и контакт | Google LLC, форма Google для обращений по вопросам конфиденциальности |
| Страна назначения | США |
| Передаваемые данные | Идентификатор cookie, дата и время визита, посещённые страницы и путь перемещения, действия на Сайте (нажатия на ссылки и кнопки, прокрутка, смена языка, начало заполнения формы обращения и результат её отправки; за исключением содержания, введённого в форму обращения), источник перехода, сведения о браузере и устройстве, приблизительное местоположение (раздел 2). Приблизительное местоположение Google определяет по IP-адресу; IP-адрес не хранится |
| Когда и как | При каждом просмотре страницы Сайта после того, как вы разрешили cookie, по зашифрованному соединению (HTTPS) |
| Цель получателя | Анализ использования Сайта |
| Срок хранения | 14 месяцев с момента сбора (раздел 3) |
| Как отказаться и последствия отказа | Вы можете отказаться в баннере согласия на cookie или в разделе «Настройки cookie» внизу страницы, а также в любой момент отозвать уже данное согласие. Отказ или отзыв согласия никак не ограничивает пользование Сайтом |
8. Меры по обеспечению безопасности
В соответствии со статьёй 29 Закона Компания принимает следующие меры для обеспечения безопасности персональных данных.
- Сайт не хранит персональные данные на собственных серверах или в собственных базах данных. Данные из формы обращения доставляются только на электронную почту Компании через службу отправки почты Amazon Web Services в регионе Сеул и по пути не сохраняются.
- Всё взаимодействие с Сайтом и формой обращения шифруется (HTTPS).
- Данные зарегистрированных пользователей прежнего сайта больше не используются, а только хранятся; пароли хранятся в зашифрованном виде.
9. Файлы cookie: установка, использование и отказ
- Что такое файлы cookie: небольшие текстовые файлы, которые веб-сайт сохраняет в вашем браузере, чтобы узнать тот же браузер при следующем посещении.
- Используемые cookie и цель: Сайт использует файлы cookie Google Analytics (
_ga,_ga_<ID>) для анализа посещений и путей перемещения и улучшения Сайта. Эти файлы хранятся до двух лет. Других файлов cookie Сайт не использует. - Установка только после согласия: при первом посещении Сайта появляется баннер согласия на cookie. Файлы cookie Google Analytics сохраняются и данные собираются, только если вы выбрали «Принять все» в баннере или разрешили аналитические cookie в разделе «Настройки cookie». Пока вы этого не сделали, никакие данные в Google Analytics не передаются.
- Кто и что собирает: Google LLC собирает данные категории «Статистика использования Сайта» из раздела 2; они передаются в Google LLC (США) и хранятся там (раздел 7). Google Analytics определяет по IP-адресу приблизительное местоположение и не хранит IP-адрес. Компания не использует эти данные для персонализированной рекламы.
- Изменение и отзыв согласия: в разделе «Настройки cookie» внизу страницы вы можете в любой момент изменить свой выбор или отозвать согласие. После отзыва данные с этого момента не собираются, а файлы cookie Google Analytics, сохранённые в браузере, удаляются. Кроме того, вы можете заблокировать сохранение файлов cookie или удалить cookie этого Сайта в настройках браузера; установка браузерного дополнения для блокировки Google Analytics также прекращает сбор данных.
- Последствия отказа: если вы откажетесь от cookie или отзовёте согласие, вы по-прежнему сможете пользоваться всеми функциями Сайта.
- Хранение вашего выбора: ваш выбор в отношении файлов cookie сохраняется не в cookie, а в локальном хранилище браузера (localStorage) и Компании не передаётся. Если вы удалите данные Сайта в браузере, ваш выбор также будет удалён и баннер появится снова.
10. Права и обязанности субъектов данных и их законных представителей
- Вы вправе в любой момент запросить доступ к своим персональным данным, их исправление или удаление, а также приостановку их обработки. Бывшие зарегистрированные пользователи прежнего сайта также могут тем же способом потребовать удаления своих данных.
- Эти права можно осуществить по электронной почте, по телефону или письменно, обратившись к ответственному за защиту персональных данных, указанному в разделе 11. Компания выполнит запрос и сообщит вам о результате в течение 10 дней с момента его получения.
- Права можно осуществлять также через законного представителя или уполномоченное лицо, которое должно представить доверенность по форме приложения 11 к Уведомлению о способах обработки персональных данных.
- Компания может проверить, что запрос подаёте вы или ваш законный представитель.
- Запросы о доступе или приостановке обработки могут быть ограничены согласно статьям 35(4) и 37(2) Закона; удаления данных, сбор которых предусмотрен другим законом, требовать нельзя (статья 36(1)).
- Возражения: если вы не согласны с решением об ограничении или отказе в доступе, исправлении, удалении или приостановке обработки, вы можете направить возражение ответственному за защиту персональных данных по электронной почте или письменно. Компания повторно рассмотрит решение и сообщит вам результат в течение 10 дней.
- Вы должны указывать свои персональные данные точно и не вводить персональные данные других лиц.
11. Ответственный за защиту персональных данных
Компания назначила следующее лицо ответственным за контроль над обработкой персональных данных и рассмотрение связанных с ней вопросов. Ответственный принимает и рассматривает запросы об осуществлении прав, в том числе о доступе к данным, а также иные вопросы и жалобы, связанные с персональными данными.
- Ответственный за защиту данных: Ким Сын Гю
- Электронная почта: ksk@gamestart.co.kr
- Телефон: +82-2-6956-3177
12. Способы защиты нарушенных прав
Для защиты нарушенных прав вы можете обратиться за урегулированием спора или консультацией в следующие органы Республики Корея.
- Центр защиты персональных данных KISA (privacy.kisa.or.kr / 118)
- Комиссия по урегулированию споров о персональных данных (kopico.go.kr / 1833-6972)
- Отдел по киберпреступлениям Верховной прокуратуры (spo.go.kr / 1301)
- Киберуправление Национального полицейского агентства (ecrm.police.go.kr / 182)
13. Изменения настоящей политики
Настоящая политика применяется с указанной выше даты вступления в силу. При изменении политики Компания сообщит об этом на Сайте до вступления изменений в силу и обеспечит доступ к внесённым изменениям и предыдущим редакциям.