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SAM Clinic
SNSでの問い合わせから診察室でのカウンセリングまで、外国人患者とのスムーズな対話と、より快適な患者対応を実現します。
美容外科や皮膚科には、さまざまな国から患者が訪れます。タブレットやスマートフォンひとつで、リアルタイム通訳からSNSに届く問い合わせまで、まとめて管理できます。
より深いカウンセリングを
タブレット1台で、院長と外国人患者がそれぞれの言語で直接やり取りできます。信頼できるカウンセリングで患者の理解と満足度を高め、追加の施術やサービスのご提案にも自然につなげられます。
- リアルタイム通訳
- 話者分離
- 患者管理
相談チャネルを一元化
KakaoTalk、WeChat、LINE、Instagramなど、さまざまなSNSから届く問い合わせを一か所で確認し、手軽に返信できます。新しい問い合わせを見逃さず、以前カウンセリングした患者への再連絡も簡単です。
- KakaoTalk
- LINE
- 一元管理
一貫した対応と、かんたんな患者管理
「患者対応ガイド」で施術情報を確認しながら対応できるため、担当者が替わっても一貫した内容でご案内できます。カウンセリングから診療まで患者情報を体系的に管理し、継続的な関係を築いて再来院につなげます。
- 問い合わせ
- 予約
- カウンセリング
- 来院
さまざまな言語でのカウンセリングから予約、患者管理まで、一か所でスムーズに行えます。
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01
外国人患者との相談がスムーズに
予約や準備は不要です。タブレット1台で、すぐにカウンセリングを始められます。
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02
どんな問い合わせも見逃しません
KakaoTalk、WeChat、LINE、Instagramなど、チャネルごとの問い合わせをひとつの画面で確認・管理できます。
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03
カウンセリング記録を一元管理
初回のカウンセリングから来院までの記録を引き継いで管理するので、やり取りが途切れません。
状況に合わせたさまざまなSAMをご覧いただき、ぴったりのSAMを見つけてください。
- Tel
- 02-6956-3177


